Sobre el curso
Duración: 12 hs
Clases con Profesores en vivo
Ejercicios para practicar lo aprendido
La Comunicación es la Herramienta de gestión más esencial e indiscutible para toda acción humana.
El Curso tiene como objetivo optimizar el funcionamiento de cualquier actividad en general mediante la más importante herramienta que posee el ser humano: “la comunicación”. El objetivo es compartir las técnicas para aplicar las acciones necesarias sobre el personal a cargo para lograr mejorar el rendimiento del equipo.
El Programa consta de una carga horaria
12 horas en total, repartidas en 6 clases de 2 horas cada una, con clases teóricas.
Clases dictadas por: Carlos D. Leguizamón
Para Mandos Iniciales y Medios de cualquier industria o empresa de Servicio.
La reputación de Norberto Mercado como profesional y referente de estas industrias por 35 años.
Programa Académico
- Modulo 1: Definición
- Modulo 2: Contenidos
- Modulo 3: Emisor / Receptor
- Modulo 4: Ruidos
- Modulo 5: Filtraciones
- Modulo 6: El silencio
- Modulo 7: Comunicaciones no verbales
- Modulo 8: La percepción
- Modulo 9: La información
- Modulo 10: El publico